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Öffnungszeiten

Wir sind für Dich da.

Öffnungszeiten unseres Kundencenters:
allgemeine Öffnungszeiten Mo. – Di. 8.00 – 16.00 Uhr
allgemeine Öffnungszeiten Mi. – Fr. 8.00 – 12.00 Uhr
persönliche Termine* Mo. – Do. 8.00 – 16.00 Uhr (nach Absprache)

*Vereinbare gerne einen Termin mit uns. Wir nehmen uns Zeit für Dich!

Telefonische Beratung:
Montag bis Freitag von 8.00 bis 18.00 Uhr

Telefon: 04841 8997-333
Fax: 04841 8997-332

E-Mail: kundenberatung@stadtwerke-husum.de

Musterrechnung

Deine Rechnung genau erklärt

Punkt für Punkt erklärt – mit unserer Musterrechnung bekommst Du einen Überblick zu den vielfältigen Informationen auf unseren Abrechnungen. Einzelne Hinweise zu jedem Posten beschreiben genau, was sich dahinter verbirgt. Aber sieh selbst:

Hier geht es zur Musterrechung.

Bezahlmöglichkeiten bei den Husumer Stadtwerken

Heutzutage gehört die Zahlung per Karte oder Online-Bezahlservice zum ganz normalen Alltag.
Fast jeder hat seine EC-Card oder Kreditkarte wie sein Handy meistens dabei und es vereinfacht die Einkaufs- oder Vertragsabschluss-Zeit.

Die Vorteile des kontaktlosen Bezahlens:

  • Hygiene: Kaum Berührung mit dem Kartenterminal. Kein Kontakt zu Bargeld.
  • Schnelligkeit: Dauer des Bezahlvorgangs deutlich verkürzt.
  • Sicherheit: Risiko, die Karte im Gerät zu vergessen, stark minimiert.
  • Transparenz: Alle Bezahlvorgänge auf dem Kontoauszug oder der Kreditkartenabrechnung dokumentiert.

Unsere Zahlungswege im Überblick

Das kontaktlose Bezahlen mittels Giro- sowie Kreditkarte oder auch per Smartphone kann ab sofort bei uns im Kundencenter benutzt werden. Um kontaktlos bezahlen zu können, benötigst Du eine Bezahlkarte oder ein Smartphone inklusive SIM-Karte, welche NFC-fähig sind. NFC-fähige Bezahlkarten sind mit einem Funkwellen-Symbol gekennzeichnet.

Bei uns hast Du die Möglichkeit, Deine Abschlagszahlungen ganz einfach per Lastschrift-Auftrag zu bezahlen. Mit der Ausfüllung des Mandatsformulars erteilst Du uns die Einwilligung, dass wir die Summe von Deinem Konto abbuchen dürfen. Sollten unberechtigte Lastschriftzahlungen stattfinden, kann dem innerhalb von 8 Wochen ab Belastung ohne Angabe von Gründen widersprochen werden. Ab spätestens 13 Monate nach Kontoabbuchung besteht kein Erstattungs- oder Schadenersatzanspruch mehr.

Du kannst deine monatliche Rechnung auch ganz einfach per Banküberweisung zahlen. Bitte beachte die Zahlungsfristen auf deiner Rechnung, um Mahngebühren zu vermeiden.

Versorgungsgebiet

Stadt Husum, Randgemeinden und darüber hinaus.

Wir versorgen das Stadtgebiet Husum und die Gemeinde Mildstedt zuverlässig mit Strom, Erdgas, Wasser (ohne Ortsteil Schobüll und Hattstedt) und Wärme.

Kunden, die ihren Sitz außerhalb der Stadt Husum und den Randgemeinden haben, beliefern wir mit Strom und Erdgas.

Wir erstellen gerne ein Angebot und stehen zur Beratung persönlich zur Verfügung!

Anfragen nehmen wir auch per E-Mail entgegen:
kundenberatung@stadtwerke-husum.de